O consumo de todos os clientes da Sulgás agora é integralmente medido de forma remota. Os dados em metros cúbicos de gás natural são captados por um aparelho instalado junto ao medidor e enviados diariamente ao sistema da companhia. Com isso, desde o dia 22 de dezembro, a empresa é a primeira distribuidora de gás do Brasil a operar com telemetria para 100% dos clientes.
Antes da conversão de todos os usuários para esse modelo, técnicos contratados pela Sulgás iam até as residências, indústrias, comércios ou postos de combustíveis para inspecionar e medir o consumo de gás natural. Com a telemetria, os aparelhos coletam e enviam dados automaticamente via sistema, sem a necessidade da medição in loco. Esse modelo garante mais segurança, privacidade e transparência aos clientes, já que não é necessária a entrada de técnicos nos prédios e nas residenciais. O próximo passo é garantir que o usuário tenha acesso ao consumo diário, via portal do cliente.
“Esse foi um passo importante para a Sulgás. É um ciclo virtuoso que se completa, pois a medição remota garante mais transparência aos clientes e mais eficiência para nossa operação. O investimento em tecnologia é fundamental para que possamos avançar em todos os segmentos da companhia”, afirma o CEO da empresa, Marcelo Leite
A Sulgás foi pioneira na medição remota entre as companhias de gás natural no Brasil, ainda em 2010. De lá pra cá, a concessionária buscou um formato de telemetria que fosse eficiente em todos os segmentos. A tecnologia foi desenvolvida em parceria com uma empresa gaúcha de tecnologia, que criou um aparelho com todas as especificidades técnicas solicitadas pela concessionária.
No dia 3 de janeiro de 2024, a Sulgás completa dois anos do processo de privatização. Nestes 24 meses, já foram investidos no Rio Grande Sul quase R$ 130 milhões, passando de 69 mil usuários para 90 mil usuários. A companhia, que em 2023 completou 30 anos de vida, conta 1,5 mil quilômetros de rede e é responsável por mais de 300 empregos diretos e indiretos.
